Colpiti
Operativo da 4:00 PM to 8:41 PM
- RisoltoRisolto
Abbiamo eseguito l'aggiornamento forzato per tutti gli utenti Android alla versione 1.59.1 dopo aver verificato che il problema riscontrato dagli utenti nel fine settimana è stato risolto.
Grazie ancora per la pazienza. Se riscontri ancora problemi, contatta il nostro team di supporto su https://support.pikpok.com/ .
- AggiornareAggiornare
Abbiamo distribuito la correzione a tutti i lettori Android: l'aggiornamento 1.59.1 è ora disponibile per il download sul Google Play Store.
Grazie ancora per la pazienza. Se riscontri ancora problemi, contatta il nostro team di supporto su https://support.pikpok.com/ .
- MonitorandoMonitorando
Abbiamo iniziato a distribuire la correzione a una parte della nostra base di utenti Android. Una volta confermato che risolve il problema e che gli annunci sono stati ripristinati, procederemo a distribuirla al resto dei nostri giocatori.
- IndividuatoIndividuato
Il nostro team ha individuato una probabile causa e sta attualmente concludendo i test su questa correzione, con l'intenzione di distribuirla più avanti nella giornata di oggi.
Sappiamo quanto possa essere frustrante e apprezziamo la vostra pazienza e comprensione mentre lavoriamo per trovare una soluzione. Continueremo a fornire aggiornamenti qui finché il problema non sarà completamente risolto.
Grazie per la pazienza!
- VerificheVerifiche
Al momento siamo a conoscenza di un problema che riguarda la disponibilità degli annunci per i nostri utenti Android. Il nostro team sta attivamente indagando sulla causa e sta lavorando duramente per risolverlo il prima possibile.
Sappiamo quanto possa essere frustrante e apprezziamo la vostra pazienza e comprensione mentre lavoriamo per trovare una soluzione. Continueremo a fornire aggiornamenti qui finché il problema non sarà completamente risolto.
Grazie per la pazienza!