PikPok - Ketersediaan Iklan Android – Detail insiden

Semua sistem beroperasi

Ketersediaan Iklan Android

Terselesaikan
Beroperasi
Dimulai pada 7 bulan yang laluBerlangsung 6 hari

Terpengaruh

Bintang Rival: Balap Kuda

Beroperasi dari 4:00 PM ke 8:41 PM

Pembaruan
  • Terselesaikan
    Terselesaikan

    Kami telah memperbarui paksa semua pengguna Android ke versi 1.59.1 setelah mengonfirmasi bahwa masalah bagi pengguna telah teratasi selama akhir pekan.

    Terima kasih sekali lagi atas kesabaran Anda. Jika Anda masih mengalami masalah, silakan hubungi tim dukungan kami di https://support.pikpok.com/ .

  • Memperbarui
    Memperbarui

    Kami telah meluncurkan perbaikan untuk semua pemain Android, pembaruan 1.59.1 sekarang tersedia untuk diunduh di Google Play Store.

    Terima kasih sekali lagi atas kesabaran Anda. Jika Anda masih mengalami masalah, silakan hubungi tim dukungan kami di https://support.pikpok.com/ .

  • Pemantauan
    Pemantauan

    Kami telah mulai meluncurkan perbaikan ke sebagian basis pengguna Android kami. Setelah kami memastikan bahwa perbaikan tersebut menyelesaikan masalah dan iklan dipulihkan, kami akan melanjutkan peluncurannya ke seluruh pemain kami.

  • Teridentifikasi
    Teridentifikasi

    Tim kami telah menemukan kemungkinan penyebabnya dan saat ini sedang menyelesaikan pengujian perbaikan ini, dengan tujuan untuk meluncurkannya hari ini.

    Kami memahami betapa menjengkelkannya hal ini dan menghargai kesabaran dan pengertian Anda saat kami berupaya menemukan solusinya. Kami akan terus memberikan informasi terbaru di sini hingga masalah ini teratasi sepenuhnya.

    Terima kasih atas kesabaran Anda!

  • Menyelidiki
    Menyelidiki

    Saat ini kami menyadari adanya masalah yang memengaruhi ketersediaan iklan bagi pengguna Android kami. Tim kami secara aktif menyelidiki penyebabnya dan berupaya keras untuk mengatasinya sesegera mungkin.

    Kami memahami betapa menjengkelkannya hal ini dan menghargai kesabaran dan pengertian Anda saat kami berupaya menemukan solusinya. Kami akan terus memberikan informasi terbaru di sini hingga masalah ini teratasi sepenuhnya.

    Terima kasih atas kesabaran Anda!