Постраждалі
Працює від 4:00 PM до 8:41 PM
- ВирішеноВирішено
Ми примусово оновили всіх користувачів Android до версії 1.59.1 після підтвердження, що це вирішило проблему для користувачів на вихідних.
Ще раз дякую за ваше терпіння. Якщо у вас усе ще виникають проблеми, зверніться до нашої служби підтримки за адресою https://support.pikpok.com/ .
- ОновлюватиОновлювати
Ми запустили виправлення для всіх програвачів Android, оновлення 1.59.1 тепер доступне для завантаження в Google Play Store.
Ще раз дякую за ваше терпіння. Якщо у вас усе ще виникають проблеми, зверніться до нашої служби підтримки за адресою https://support.pikpok.com/ .
- МоніторингМоніторинг
Ми почали розгортати виправлення для частини нашої бази користувачів Android. Коли ми підтвердимо, що проблему вирішено та рекламу відновлено, ми почнемо розгортати його для решти наших гравців.
- ВизначеноВизначено
Наша команда знайшла ймовірну причину та наразі завершує тестування цього виправлення з наміром розгорнути його пізніше сьогодні.
Ми розуміємо, наскільки це може бути неприємно, і цінуємо ваше терпіння та розуміння, поки ми працюємо над рішенням. Ми продовжуватимемо надавати оновлення, доки проблему не буде повністю вирішено.
Дякуємо за ваше терпіння!
- ВивчаєтьсяВивчається
Наразі нам відомо про проблему, яка впливає на доступність реклами для наших користувачів Android. Наша команда активно з’ясовує причину та наполегливо працює над її якнайшвидшим вирішенням.
Ми розуміємо, наскільки це може бути неприємно, і цінуємо ваше терпіння та розуміння, поки ми працюємо над рішенням. Ми продовжуватимемо надавати оновлення тут, доки проблему не буде повністю вирішено.
Дякуємо за ваше терпіння!