PikPok - Historique des incidents

Nous avons forcé la mise à jour de tous les utilisateurs d'Android vers la version 1.59.1 après avoir confirmé que cela résolvait le problème pour les utilisateurs au cours du week-end.

Merci encore pour votre patience. Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l' adresse https://support.pikpok.com/ .

Nous avons déployé le correctif sur tous les lecteurs Android, la mise à jour 1.59.1 est désormais disponible en téléchargement sur le Google Play Store.

Merci encore pour votre patience. Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l' adresse https://support.pikpok.com/ .

Nous avons commencé à déployer le correctif sur une partie de notre base d'utilisateurs Android. Une fois que nous aurons confirmé que le problème est résolu et que les publicités sont rétablies, nous procéderons au déploiement sur le reste de nos lecteurs.

Notre équipe a localisé une cause probable et termine actuellement les tests sur ce correctif, avec l'intention de le déployer plus tard dans la journée.

Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous travaillons à une solution. Nous continuerons à fournir des mises à jour ici jusqu'à ce que le problème soit entièrement résolu.

Merci pour votre patience !