Concernés
Opérationnel depuis 4:00 PM à 8:41 PM
- RésoluRésolu
Nous avons forcé la mise à jour de tous les utilisateurs d'Android vers la version 1.59.1 après avoir confirmé que cela résolvait le problème pour les utilisateurs au cours du week-end.
Merci encore pour votre patience. Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l' adresse https://support.pikpok.com/ .
- Mettre à jourMettre à jour
Nous avons déployé le correctif sur tous les lecteurs Android, la mise à jour 1.59.1 est désormais disponible en téléchargement sur le Google Play Store.
Merci encore pour votre patience. Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l' adresse https://support.pikpok.com/ .
- SurveilléSurveillé
Nous avons commencé à déployer le correctif sur une partie de notre base d'utilisateurs Android. Une fois que nous aurons confirmé que le problème est résolu et que les publicités sont rétablies, nous procéderons au déploiement sur le reste de nos lecteurs.
- IdentifiéIdentifié
Notre équipe a localisé une cause probable et termine actuellement les tests sur ce correctif, avec l'intention de le déployer plus tard dans la journée.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous travaillons à une solution. Nous continuerons à fournir des mises à jour ici jusqu'à ce que le problème soit entièrement résolu.
Merci pour votre patience !
- DétectéDétecté
Nous sommes actuellement au courant d'un problème affectant la disponibilité des publicités pour nos utilisateurs Android. Notre équipe enquête activement sur la cause et travaille d'arrache-pied pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous travaillons à une solution. Nous continuerons à fournir des mises à jour ici jusqu'à ce que le problème soit entièrement résolu.
Merci pour votre patience !