PikPok - توفر الإعلانات على Android – تفاصيل الحادثة

جميع الأنظمة جاهزة للعمل

توفر الإعلانات على Android

تم الحل
جاهز للعمل
بدأ في منذ 7 أشهراستمر 6 أيام

متأثر

النجوم المتنافسة: سباق الخيل

جاهز للعمل من 4:00 PM ألى 8:41 PM

التحديثات
  • تم الحل
    تم الحل

    لقد قمنا بتحديث جميع مستخدمي Android إلى الإصدار 1.59.1 قسراً بعد التأكد من حل المشكلة للمستخدمين خلال عطلة نهاية الأسبوع.

    شكرًا لك مرة أخرى على صبرك. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على https://support.pikpok.com/ .

  • تحديث
    تحديث

    لقد قمنا بطرح الإصلاح لجميع مشغلات Android، التحديث 1.59.1 متاح الآن للتنزيل على متجر Google Play.

    شكرًا لك مرة أخرى على صبرك. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على https://support.pikpok.com/ .

  • المراقبة
    المراقبة

    لقد بدأنا في طرح الإصلاح لجزء من قاعدة مستخدمي Android لدينا. بمجرد التأكد من حل المشكلة واستعادة الإعلانات، سنشرع في طرحه لبقية اللاعبين لدينا.

  • محدد
    محدد

    لقد حدد فريقنا سببًا محتملًا للمشكلة ويقوم حاليًا بإنهاء اختبار هذا الإصلاح، مع نية طرحه في وقت لاحق اليوم.

    نحن نتفهم مدى الإحباط الذي قد تشعر به نتيجة لهذا الأمر ونقدر صبرك وتفهمك أثناء عملنا على إيجاد حل. وسنستمر في تقديم التحديثات هنا حتى يتم حل المشكلة بالكامل.

    شكرا على صبرك!

  • تحقيق
    تحقيق

    نحن على علم حاليًا بمشكلة تؤثر على توفر الإعلانات لمستخدمي Android. ويعمل فريقنا بنشاط على التحقيق في السبب ويعمل بجد لحل المشكلة في أقرب وقت ممكن.

    نحن نتفهم مدى الإحباط الذي قد تشعر به نتيجة لهذا الأمر ونقدر صبرك وتفهمك أثناء عملنا على إيجاد حل. وسنستمر في تقديم التحديثات هنا حتى يتم حل المشكلة بالكامل.

    شكرا على صبرك!